개인정보 처리방침

개인정보처리방침에 대한 안내

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타워는 「개인정보보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2018년 4월 1일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적
타워는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 타워 멤버십 회원 가입 및 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인
- 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
- 맞춤 서비스 제공

나. 타워 방문자 관리
- 출입카드 발급
-내방객 관리 및 불만 처리 등의 의사 소통.

2. 처리하는 개인정보의 항목
타워는 서비스제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 회원님의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수 항목 : 성명, 휴대전화번호, 입주사명, 이메일
- 선택 항목 : 부서명/직위, 성별, 생년월일

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
타워는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기합니다. 단 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정한 기간동안 회원정보를 보관합니다.
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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타워는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자가 사전에 동의한 경우
나. 법률의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사긴관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보처리 위탁
타워는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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- 위탁업무의 내용 : 방문고객 출입카드 발급 서비스 제공
위탁계약시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 제3자 제공금지 및 사고시의 책임부담등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다.
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6. 이용자의 권리•의무 및 그 행사방법
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1) 개인정보 열람 요구
타워에서 보유하고 있는 개인정보파일은 [개인정보법] 제 35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구 시 법35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
• 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
• 다른 사람의 생명 • 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
2) 개인정보 정정 • 삭제 요구
타워에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정 • 삭제)에 따라 정정 • 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3) 개인정보 처리정지 요구
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• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 다른 사람의 생명 • 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
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바. 개인정보의 열람청구와 관련하여 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 상담부서를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
상담부서 : 임대사업팀
전화번호 : 02)559-7082
주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 521 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 임대사업팀

7. 개인정보의 파기
가. 파기 절차
수집 및 이용 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기합니다.
나. 파기 방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기 또는 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 안정성 확보 조치
가. 내부관리계획의 수립 및 시행
타워의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 담당자를 최소화하고 취급자를 대상으로 주기적인 교육을 실시하여 개인정보 관리에 만전을 다하고 있습니다.
다. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
마. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
타워는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 • 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
사. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
가. 개인정보보호 책임자: 김주성 상무
나. 개인정보보호 관리자: 조성인 부장 (임대사업팀)
다. 개인정보보호 담당자: 조혜은 대리 (임대사업팀)
연락처 02) 559-7082

10. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 118 (내선2번)
나. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 (http://eprivacy.or.kr)
다. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (http://www.spo.go.kr/)
라. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr/)

11. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보취급방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
가. 공고일자 : 2018년 4월 1일
나. 시행일자 : 2018년 4월 1일